學史力行是開展黨史學習教育的關鍵環(huán)節(jié)和重要落腳點,烏蘭察布電業(yè)局黨委緊緊圍繞學史力行,把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育始終,切實做到行之有力、行之有效,在履職盡責上大顯身手,在為民服務上盡心竭力,在辦好實事上盡顯電力擔當。
凝聚合力,動員部署有“速度”。
為深入貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動的各項目標要求,真正把實事辦好、把好事辦實,局黨委早謀劃、早行動,第一時間組織黨史學習教育領導小組辦公室、局屬各職能處室、業(yè)務部門召開專題書記辦公會安排部署相關工作。圍繞“由誰來干”,通過明確牽頭部門、理清部門職責、細化職責分工,確保事事有人抓、件件有著落。通過及早謀劃,全局上下“我為群眾辦實事”活動一鍵啟動,在立足崗位做貢獻、黨員志愿服務、受理群眾問題、 回應民生需求、保障改善民生等方面高質量推進。
領導帶頭,民生服務有“力度”。
局黨委堅持以上率下,充分發(fā)揮“關鍵少數(shù)”作用, 明確要求領導干部身體力行,帶頭認領民生實事,集中力量解決民生難點痛點問題。通過“立足崗位做貢獻”活動,各級領導干部主動深入聯(lián)系點,認領民生實事。領導干部以普通黨員身份走進群眾“亮身份、做表率、當先鋒”,圍繞“優(yōu)化電力營商環(huán)境”、“工程鄰域突出問題整改”、“鄉(xiāng)村振興”、“疫情防控”、“法律援助”等分管領域開展對口幫扶,切實為群眾解決實際困難。通過“領導接待日”服務活動,各級領導深入服務窗口,緊盯群眾反映強烈的“辦事難、事難辦”等突出問題,以“減材料、減時限、減環(huán)節(jié)”為目標,推行“一證受理”、“一站式服務”、“壓縮報裝環(huán)節(jié)”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”等創(chuàng)新業(yè)務辦理模式,切實解決服務群眾“最后一公里”問題,提高客戶電力獲得感和滿意度。
開門納諫,主動作為有“深度”。
局黨委不斷加大開門辦實事的力度,面向職工開展意見征集、面向社會開展“蒙電問需于民”,并將“我為群眾辦實事”實踐活動與基建、配網(wǎng)、生產(chǎn)等涉民生重點領域的工作緊密結合,扎實做好民生事項的征集、確認、承諾和辦理,以作風轉變促進惠民服務與民生需求精準對接。
通過在服務大廳設立訴求窗口、召開客戶座談會,發(fā)布公告、設立信箱、發(fā)放問卷和實地調研等形式,暢通建議征集渠道,及時了解掌握職工群眾的“急難愁盼”問題,同時,建立計劃臺賬、列出問題清單,壓實責任、層層推進。
守望相助,志愿服務有“溫度”。
局黨委緊密結合工作實際和電力行業(yè)特色,廣泛發(fā)動全局34個黨支部組建志愿服務隊,匯集1368名黨員和443名團員,以主題實踐、專題黨日等形式,深入開展“我是共產(chǎn)黨員/我是共青團員,我?guī)湍?rdquo;新時代文明實踐志愿活動,開展扶貧濟困、環(huán)境整治、用電安全宣傳、法律政策科普、幫助退休職工跨越“數(shù)字鴻溝”等志愿服務活動100余次。活動中,志愿者們身著紅馬甲,走進社區(qū)基層、走進田間地頭、走進困難家庭,與群眾面對面溝通交流、心貼心紓難解困,以多種多樣的形式為群眾送關懷、送服務、送溫暖, 將黨史學習教育成果轉化為為民服務的內(nèi)生動力,實現(xiàn)志愿服務既有深度又有溫度,既接地氣又聚人氣,形成守望相助的濃厚氛圍。
營造氛圍,輿論引導有“廣度”。
局黨委采取“線上”+“線下”的宣傳模式,廣泛報道全局黨史學習教育辦實事工作動態(tài)。積極發(fā)揮網(wǎng)絡新媒體的宣傳作用,開設“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”專欄,登載電力人為紅色革命老區(qū)人民群眾解難題、辦實事系列報道。同時,在96個窗口單位規(guī)范張貼中國共產(chǎn)黨成立100周年慶祝活動標識,整理匯編全局辦實事成果,推出《烏蘭察布電業(yè)局黨史學習教育簡報》,大力宣傳全局辦實事開展情況。
質勝于華、行勝于言,黨史學習教育不僅在于知,更在于行。烏蘭察布電業(yè)局黨委堅持問題導向,立足群眾需求,真心實意辦好事、解難事、暖民心,在學史力行中彰顯電力擔當。
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