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國家電網(wǎng)公司評出一批“村網(wǎng)共建” 電力便民服務(wù)示范點

國家電網(wǎng)報發(fā)布時間:2023-11-29 15:26:11  作者:王大鵬
近日,國家電網(wǎng)有限公司營銷部印發(fā)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點名單,536個電力便民服務(wù)點入選。

年初以來,公司組織開展了“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點創(chuàng)建工作。各單位按照《國網(wǎng)營銷部關(guān)于創(chuàng)建“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點的通知》要求,認(rèn)真組織、統(tǒng)籌資源、穩(wěn)步推進(jìn),培育了一批可復(fù)制、可推廣的鄉(xiāng)村供電服務(wù)與政務(wù)服務(wù)共建共治共享的典型示范。

國網(wǎng)營銷部在各單位擇優(yōu)推薦的基礎(chǔ)上,組織專家對申報創(chuàng)建示范點的639個電力便民服務(wù)點開展了遠(yuǎn)程評價和現(xiàn)場抽查,綜合必備條件、體系建設(shè)、服務(wù)質(zhì)效、監(jiān)督考核等方面情況,認(rèn)為示范建設(shè)達(dá)到了補齊農(nóng)村供電服務(wù)短板、提升群眾用電滿意度和便捷性的預(yù)期目標(biāo),評定北京市延慶區(qū)井莊鎮(zhèn)井家莊村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點等536個電力便民服務(wù)點為“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點。

國網(wǎng)營銷部要求,各單位充分發(fā)揮示范點引領(lǐng)作用,深入總結(jié)示范創(chuàng)建經(jīng)驗,對照示范點評價標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)完善改進(jìn),大力推廣典型做法,擴大示范點建設(shè)范圍,以點帶面促進(jìn)建設(shè)質(zhì)量整體提升;結(jié)合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村便民服務(wù)中心或黨群服務(wù)中心條件和客戶分布等特點,科學(xué)合理設(shè)置電力便民服務(wù)點,堅持厲行節(jié)約,在推廣建設(shè)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點的場所,原則上不再配置發(fā)票打印機、智能終端等硬件設(shè)備;加強與地方政府溝通,拓展服務(wù)內(nèi)涵,深化在農(nóng)村用電安全、反竊電、電力設(shè)施保護(hù)等方面的合作,增強工作合力,持續(xù)擴大新技術(shù)、新應(yīng)用的推廣范圍,利用“村網(wǎng)共建”二維碼幫助客戶自助辦理交費、報修等高頻業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升農(nóng)村群眾用電便捷性、滿意度;采取多種形式宣傳示范點創(chuàng)建經(jīng)驗、服務(wù)內(nèi)容和工作成效,營造良好的內(nèi)外部氛圍,進(jìn)一步調(diào)動共建雙方工作積極性,持續(xù)提升示范點服務(wù)水平,助力鄉(xiāng)村振興。

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