南陽市發(fā)展和改革委員會蒞臨南陽熱力調研
發(fā)布時間: 2021-01-29 13:19:19 來源:中國電力網 作者:陳威松
中國電力網訊 1月29日,南陽市發(fā)展和改革委員會副主任殷廣生一行,蒞臨南陽熱力公司開展中心城區(qū)集中供熱調研工作。
調研組先后參觀了南陽熱力客服中心、96966客服呼叫中心、調度值班室,隨后,調研組與熱力公司領導班子、職能部室就公司目前經營狀況、2021年發(fā)展建設規(guī)劃展開交流。
在座談會上,南陽熱力向調研組匯報了南陽市中心城區(qū)集中供熱發(fā)展歷史背景、白河右岸城市供熱發(fā)展現(xiàn)狀、熱力目前經營形勢。雙方就做好民生工程、優(yōu)化服務結構、提升用戶用熱品質等方面進行溝通,對到戶控制與分戶計量、企業(yè)形象宣傳與塑造、庭院網系統(tǒng)交由熱力公司統(tǒng)建統(tǒng)管等內容,展開了積極討論。
南陽熱力感謝發(fā)市發(fā)展和改革委員會對熱力事業(yè)的關注與支持,表示將逐步落實客戶經理制度,摸索發(fā)展分戶計量,積極拓展業(yè)務面,開展承建庭院網系統(tǒng)建設統(tǒng)建統(tǒng)管工作,進一步提升熱力服務質量和管理水平,切實履行好市政公用服務企業(yè)的責任和義務,不斷優(yōu)化城市集中供熱服務,持續(xù)提高居民生活質量。
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由于南陽市供熱庭院網建設沒有實現(xiàn)統(tǒng)建統(tǒng)管,是小區(qū)自籌自建模式,尚華小區(qū)供熱施工已開工4年多,期間施工單位停工至今沒有建成而爛尾,小區(qū)居民盼望早日能用上暖氣激動而迫切。
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