10月30日,家住寧夏中衛(wèi)市香山秀府小區(qū)的張先生家里出現用電故障,電力搶修指揮人員通過移動APP得到信息后,立刻通過APP派單給就近的搶修人員。這一幕,將成為配電網移動搶修作業(yè)常態(tài),在經過一段時間的試點應用后,該公司配網搶修APP已實現全區(qū)配網搶修業(yè)務應用全覆蓋。
“配網搶修APP上線改變了配網傳統(tǒng)的搶修模式,減少了搶修工作環(huán)節(jié),優(yōu)化了系統(tǒng)操作流程,提高了配網搶修質量和效率?!眹W寧夏電力運維部負責人表示。通過移動搶修作業(yè)終端的應用,搶修響應時間將大幅減少。當用戶撥打報修電話時,搶修指揮人員將第一時間掌握客戶的故障保修信息,并根據搶修人員的地理位置,按照就近原則將搶修工單派發(fā)至搶修人員的APP中,組織織開展搶修工作,有效減少用戶的停電時間。通過搶修APP的應用,對搶修人員的工作質量及過程進行全程監(jiān)控和管控,為開展配網搶修工作質量后評估工作提供基礎數據,有效促進配網搶修管理水平的提升,并為后期開展“主動搶修”奠定了基礎。
配網搶修APP是國家電網公司2016年重點工作,8月初,國家電網公司將寧夏列入首批配網搶修APP試點應用單位。為了給配網APP應用提供技術數據支撐,實現故障“快速響應”和“快速搶修”,提高搶修效率,國網寧夏電力大力實施了配電自動化系統(tǒng)的建設和應用工作。寧夏地區(qū)自2009年開展配電自動化建設以來,共計在銀川、石嘴山、吳忠、中衛(wèi)、寧東5個地市部署配電自動化系統(tǒng),并在2016年重點開展了優(yōu)先面向全部城區(qū)配電自動化全覆蓋建設工作,對1351臺環(huán)網柜、分支箱、柱上斷路器及2619套農網線路故障指示器進行自動化主站數據接入工作,實現了寧夏地區(qū)城市、縣城區(qū)的配網線路自動化覆蓋率100%,農網線路自動化覆蓋率30%。通過配電自動化全覆蓋為故障搶修快速實施提供了電網整體效益和規(guī)模效應。
國網寧夏電力對配電終端、地縣一體化配電自動化通訊、配電自動化主站系統(tǒng)等進行了大修,精心編制《配網搶修移動應用上線部署工作方案》,明確相關部門和單位職責,細化時間節(jié)點和工作任務,加班加點提前完成測試環(huán)境和正式環(huán)境的系統(tǒng)搭建及調試工作,編制完成《國網寧夏電力公司PMS2.0外網搶修APP上線及應急工作》,細化上線工作流程、系統(tǒng)應急處置預案和運維保障措施,確保配網搶修APP成功上線。
下一階段,國網寧夏電力將通過綜合配電自動化、用電信息采集等系統(tǒng)數據,積極推進配網“主動搶修”工作。結合停電事件主動推送、故障預警與研判、停電范圍分析到戶、主動下派工單等幾個關鍵環(huán)節(jié),第一時間掌握故障信息,在用戶打報修電話之前安排搶修人員進行處理,進一步縮短故障停電時間,提高用戶供電可靠性。