國網(wǎng)慈溪市供電公司營業(yè)窗口入駐便民服務中心

發(fā)布時間： 2020-09-23 07:44:20 來源：中國電力網(wǎng) 作者：嚴曉昇韓丹潘玉毅

　　中國電力網(wǎng)訊 “現(xiàn)在新裝辦電真是太方便了!”9月17日，在慈溪市明州西路宗漢街道便民服務中心12號窗口，前來辦理新裝居民用電的楊女士對工作人員說道。

　　據(jù)了解，為深入推進“最多跑一次”工作，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，深化放管服改革，為客戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，近日，國網(wǎng)慈溪市供電公司大力推行營業(yè)廳進駐行政服務中心，于8月17日和9月16日，分別實現(xiàn)電力業(yè)務正式入駐宗漢街道、觀海衛(wèi)鎮(zhèn)便民服務中心，為企業(yè)及居民辦理各項電力服務，提升了客戶的“辦電體驗”，

　　為進一步暢通電力服務的“最后一公里”，國網(wǎng)慈溪市供電公司不斷擴展更便捷的服務渠道，在當?shù)馗鞔缶C合體開展網(wǎng)上國網(wǎng)APP推廣活動，開通便捷的用電服務線上辦理渠道，通過掃一掃二維碼下載APP，就可以實時查看家里的用電量，還能在網(wǎng)上交電費、辦業(yè)務，有效地減少了客戶臨柜次數(shù)，通過為客戶提供便捷的辦電環(huán)境，滿足了人民對于高質(zhì)量用電的需求。

　　近年來，該公司不斷在優(yōu)化營商環(huán)境方面創(chuàng)新局、謀新略，首推“慈電通”綜合能源服務品牌，特別針對小微企業(yè)開展智慧用電服務，為規(guī)上企業(yè)安裝“e監(jiān)控”，助力企業(yè)建立新型能效管理模式，實現(xiàn)企業(yè)用能“數(shù)字化”監(jiān)控，并加強政企聯(lián)動，創(chuàng)新構建慈溪市能源(電力)數(shù)據(jù)中心，形成海量能源“數(shù)據(jù)庫”，為實體經(jīng)濟賦能，為城市治理數(shù)字化增添動力。

　　下階段，該公司將繼續(xù)優(yōu)化電力服務和營商環(huán)境，強化業(yè)務培訓，充分發(fā)揮電力能源大數(shù)據(jù)的驅(qū)動作用，多措并舉讓客戶感受數(shù)字化、現(xiàn)代化的電力服務所帶來的智能、便捷、高效的用電體驗。