四子王供電公司“不打烊”服務 助力企業(yè)“開門大吉”

　　中國電力網(wǎng)訊 （通訊員：李霞）正月十五剛過，年味尚濃。烏蘭察布市四子王供電分公司格根塔拉供電所共產(chǎn)黨員服務隊員郭浩南、李俊來到阿爾格生命科學有限公司廠區(qū)，為企業(yè)年前申請暫停的變壓器恢復送電，并進行用電檢查。

　　為優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)提質增效，四子王供電公司的客戶經(jīng)理們對照節(jié)前申請暫停用電業(yè)務的企業(yè)名單，提前通過電話、微信等渠道，了解企業(yè)是否需要辦理用電續(xù)停或暫?；謴汀p容恢復等業(yè)務，確定恢復送電時間。當了解到阿爾格生命科學有限公司的情況后，他們主動上門，開展“不打烊”服務，夯實助力全旗經(jīng)濟發(fā)展服務企業(yè)最后“一公里”。

　　“供電服務既優(yōu)質又真誠。有你們的幫助，我們開足馬力生存的底氣更足了!面對今年經(jīng)濟復蘇勢頭，我們企業(yè)忙著趕訂單，搶市場，擴產(chǎn)能。春節(jié)期間我們有一批微藻營養(yǎng)液的訂單要的比較緊急，急需恢復生產(chǎn)用電，有供電公司貼心周到、‘不打烊’的服務，有可靠的電力供應保障，我們可以放心加大馬力生產(chǎn)了。”阿爾格生命科學有限公司副總經(jīng)理段鵬程高興地說。

　　“恢復用電這段時間有什么問題隨時聯(lián)系我們，我們一定盡全力幫助解決，保障你們生產(chǎn)用電。”格根塔拉供電所共產(chǎn)黨員服務隊員在恢復企業(yè)用電后，幫助企業(yè)進行了用電安全檢查。

　　春節(jié)期間，出于降低用能成本和企業(yè)安全考慮，不少企業(yè)選擇停用變壓器，節(jié)后復工前再送電。為了幫助企業(yè)有序復工，四子王供電公司黨總支充分發(fā)揮黨建引領作用，以“黨建+服務”的形式組織黨員服務隊，根據(jù)客戶復工復產(chǎn)時間節(jié)點，主動對接相關企業(yè)，深入轄區(qū)內重點企業(yè)主動服務，走訪企業(yè)，展開節(jié)后安全用電隱患排查。針對用戶側受電設備運行情況、安全工器具試驗等方面開展專項檢查，對發(fā)現(xiàn)的供用電隱患，及時提供技術支持，提出合理的消缺方案，全程跟蹤隱患處理進展，準確掌握設備健康狀況，助力復工復產(chǎn)，得到各企業(yè)負責人的高度評價。

　　黨員服務隊通過實地查看、現(xiàn)場交流等方式，全面了解客戶節(jié)后用電需求，認真聽取客戶用電意見和建議，精準宣傳電費、電價政策，指導客戶合理、科學節(jié)約用電成本，并針對性地制定個性化供電方案，讓企業(yè)獲得更大效益。

　　截至目前，四子王供電公司各供電所已完成轄區(qū)內37家企業(yè)復工復產(chǎn)用電專項檢查，排查出的隱患全部銷號。下一步，該公司將統(tǒng)籌協(xié)調做好有序復產(chǎn)復工的各項工作，積極引導客戶科學合理用電，以安全可靠的電力保障和精準高效的優(yōu)質服務切實幫助復工企業(yè)實現(xiàn)“開門大吉”。